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MOOCK LTD – 41 Devonshire Street – Londra – GB399354146
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Condizioni relative all’area riservata
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- L’accettazione da parte di MOOCK degli utenti che si sono registrati all’area riservata comporta per tali utenti l’accettazione delle presenti condizioni relative alla stessa.
- All’accettazione della registrazione, l’utente verrà dotato di una password da abbinare alla propria e-mail per effettuare il log-in. L’utente potrà modificare autonomamente tale password e si impegna a mantenere riservate e al sicuro le proprie chiavi d’accesso, manlevando perciò MOOCK e i suoi collaboratori a qualunque titolo da ogni danno o inconveniente derivante dallo smarrimento o dall’utilizzo di tali informazioni da parte di terzi. In caso di smarrimento della password, l’utente potrà richiedere, tramite il Sito, l’invio di una password temporanea, che è consigliabile modificare al primo accesso.
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Condizioni generali di vendita
- Le condizioni di contratto qui riportate disciplinano la compravendita dei servizi a marchio MOOCK presenti sul Sito www.andreasansonna.com, steroidsagency.com, sansonnamktg.com, moockltd.com e gli utenti acquirenti del Sito e si applicano a tutte le vendite effettuate sul Sito e per via telefonica.
- Le condizioni generali di vendita possono essere modificate unilateralmente e in qualsiasi momento, senza preavviso da parte di MOOCK. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore al momento del perfezionamento dell’ordine di acquisto.
- Ogni passaggio telematico previsto per l’acquisto dei servizi è parte integrante ed essenziale del contratto di compravendita.
- Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordinamenti, ma, ove alcune disposizioni in esse contenute confliggono con le norme di un particolare ordinamento, tutte le norme non in contrasto con esso rimarranno in vigore.
- Per determinare l’ordinamento del visitatore e dell’acquirente, faranno fede i dati da questi forniti e il suo indirizzo IP.
- La conclusione del contratto di compravendita sul Sito comporta da parte dell’acquirente l’accettazione integrale delle condizioni generali di utilizzo del Sito, delle condizioni relative all’area riservata, ove applicabili, delle condizioni generali di vendita, delle condizioni relative al diritto di recesso, della policy sulla riservatezza e di quella sui cookies.
- MOOCK si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini d’acquisto provenienti da: (i) utenti che abbiano direttamente o attraverso propri congiunti contenziosi in essere con MOOCK; (ii) utenti che abbiano violato anche solo in parte le condizioni generali di utilizzo del Sito, le condizioni relative all’area riservata, le condizioni generali di vendita, le condizioni relative al diritto di recesso, la policy sulla riservatezza e quella sui cookies; (iii) utenti coinvolti in frodi, in particolare frodi informatiche e relative a pagamenti con carte di credito e simili; (iv) utenti che abbiamo trasmesso dati identificativi falsi, incompleti, inesatti ovvero appartenenti in tutto o in parte a terzi, o che si rifiutino di confermare la propria identità secondo quanto previsto dalla clausola 8 che segue.; (v) utenti per i quali il sistema di pagamento non viene autorizzato o preautorizzato dal circuito.
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- L’esposizione dei servizi MOOCK e delle relative informazioni sul Sito non costituisce offerta d’acquisto, bensì unicamente un invito ad offrire da parte dell’utente, che potrà inoltrare il proprio ordine d’acquisto attraverso la procedura online in vigore al momento. Inoltrato l’ordine, MOOCK potrà accettarlo e, in tal caso, ne darà comunicazione tramite la procedura in quel momento vigente, ad esempio tramite apposita schermata e/o invio di e-mail ad hoc. Solo allora si considera concluso il contratto di compravendita. L’utente dichiara espressamente di essere edotto che l’eventuale comunicazione di riscontro dell’ordine non vale in alcun modo come accettazione dello stesso. In caso di rifiuto o cancellazione dell’ordine, fatti salvi eventuali diritti in capo a MOOCK che sarà tenuta a restituire le somme eventualmente già incassate dall’utente alla stessa sorgente dalla quale è pervenuto il pagamento.
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- Ancorché l’acquirente possa utilizzare le competenze apprese attraverso i prodotti e servizi acquistati, quest’ultimo si impegna a non vendere tali prodotti e servizi in tutto o in parte, a non copiarli in tutto o in parte e in ogni caso a non porre in essere direttamente o indirettamente atti in concorrenza con MOOCK.
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- I metodi di pagamento comprendono carta di credito dei circuiti Visa e MasterCard, PayPal, bonifico, coupon e Stripe e le relative informazioni verranno utilizzate da MOOCK per il perfezionamento di tutti i pagamenti dovuti e per gli obblighi fiscali, antiterrorismo e antiriciclaggio. MOOCK potrà a propria discrezione e senza avviso modificare i metodi di pagamento accettati.
- L’esecuzione delle obbligazioni in capo a MOOCK può essere sospesa in caso di sopravvenienza di un caso fortuito o di forza maggiore che ne impedisca o ne ritardi l’esecuzione. Sono considerati come tali, ad esempio, ma senza limitazione a ciò, la guerra, i tumulti, le minacce terroristiche, le insurrezioni, gli scioperi, le epidemie, le pandemie e i problemi di approvvigionamento imputabili a terzi, ovvero l’errata indicazione da parte dell’utente del corretto indirizzo della spedizione. MOOCK informerà l’utente circa il verificarsi del caso fortuito o di forza maggiore nel termine di dieci giorni dal verificarsi dello stesso. Nel caso in cui la sospensione della prestazione dovesse prolungarsi per un termine superiore a quattordici giorni, l’utente avrà la possibilità di annullare l’ordine effettuato e MOOCK restituirà gli importi eventualmente già incassati.
- Per quanto concerne il servizio di abbonamento (“membership”) si applicano le seguenti condizioni specifiche, che prevalgono sulle altre disposizioni eventualmente confliggenti:
- Consiste in abbonamenti con quota mensile che offrono il solo contenuto sposorizzato nella pagina di acquisto. L’abbonamento non da diritto ad accedere a tutto il materiale nel momento stesso dell’acquisto.
- In qualunque momento, l’utente può effettuare un upgrade o un downgrade del proprio abbonamento
- Le garanzia offerte sui corsi o pacchetti verranno identificate tramite la pagina di vendita.
- In caso di GARANZIA sui prodotti o servizi offerti, rimangono validi i termini per la richiesta di rimborso esposta nella pagina di vendita e inviata via email con la copia di acquisto e transazione.
- In caso di rimborso lo storno avverrà SOLAMENTE tramite lo stesso canale di emissione e alla persona che ha erogato il pagamento entro e non oltre i 40 giorni lavorativi.
Rimborsi:
1. L’unico prodotto rimborsabile economicamente é quello definito “CONVERSIONI MASTER” che ha 30 giorni di policy di rimborso.
2. L’eventuale rimborso andrà richiesto tramite email a info@andreasansonna.com o via support all’interno della propria area utente.
3. Il rimborso se rispetta le tempistiche di richiesta citate nel punto uno, avverrà entro massimo 15 giorni lavorativi.
4. In caso di rimborso l’utente non ha diritto ad accedere al materiale erogato o al portale.
5. In caso di rimborso l’utente non potrà piú aderire a nessun programma aziendale.
6. In caso di utilizzo di Consulenze incluse nel percorso l’utente non ha piú diritto al rimborso.
7. In caso di rimborso questo verrà erogato nello stesso modo di emissione o sullo stesso dispositivo/carta.
8. La fattura verrà regolarmente stornata con nota di Credito per gli utenti Business
Informativa sulla riservatezza
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Pertanto, desideriamo precisare che i dati personali forniti dagli interessati a MOOCK sono e saranno trattati nel pieno rispetto della disciplina applicabile protezione dei dati personali.
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Definizioni
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Per “trattamento” (ex art. 4 numero 2 GDPR), si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
- Titolare del trattamento
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ULTIMO AGGIORNAMENTO: 17/10/24